Política de pedidos y pagos
Mejore el cuidado de sus mascotas con Simpleway: asegure la reposición fácil de productos esenciales a través de nuestra política de igualación de precios.
En Simpleway , nos comprometemos a ofrecer a nuestros valiosos clientes productos y servicios de primera calidad a precios competitivos. Nuestra política de igualación de precios garantiza el mejor valor por su compra. Si descubre un precio más bajo para un producto en existencia en cualquiera de las tiendas oficiales de Simpleway , con gusto igualaremos el precio siempre que el producto idéntico esté en existencia en nuestra tienda.
Por favor revise los detalles de la política a continuación:
Criterios de igualación de precios:
Igualaremos el precio de cualquier producto idéntico que cumpla los siguientes criterios:
Igualaremos el precio de cualquier producto idéntico que cumpla los siguientes criterios:
- El producto debe ser idéntico en marca, modelo, tamaño y especificaciones.
- El producto competidor debe estar actualmente disponible y en stock.
- El precio que se iguala debe ser anunciado públicamente y verificable.
- La solicitud de igualación de precios debe realizarse dentro de los 14 días posteriores a la fecha de compra original.
Exclusiones:
Los siguientes escenarios están excluidos de nuestra Política de igualación de precios:
- Descuentos aplicados como resultado de la membresía en grupos exclusivos, programas de fidelización o asociaciones con personas influyentes.
- Reducciones de precios debido a descuentos del fabricante, cupones o tarjetas de regalo.
- Precios de distribuidores no autorizados o vendedores externos en mercados en línea.
Proceso de verificación:
Para solicitar una igualación de precios, proporcione la siguiente información:
- Una copia o captura de pantalla del anuncio del producto de la competencia con detalles claros del precio y la fecha de aplicación.
- Comprobante de compra de Simpleway , como un recibo o confirmación de pedido.
Ajuste de precio:
Si se aprueba su solicitud de igualación de precios, ajustaremos el precio del producto adquirido para que coincida con el precio de la competencia verificado. La diferencia de precio se reembolsará a su método de pago original.
Contáctenos:
Para solicitar una igualación de precios o para cualquier otra consulta, comuníquese con nuestro equipo de Atención al Cliente al soporte@simpleway.com o llame a nuestro número gratuito al (888)851-2770 (de lunes a viernes de 9 a. m. a 6 p. m. CST).
Simpleway se reserva el derecho de modificar o discontinuar la Política de igualación de precios en cualquier momento. Se aplicarán los términos y condiciones vigentes al momento de la compra.